麦当劳网络管理应用案例
网络畅通保障麦当劳信息化竞争力创建于1955年的麦当劳，是世界著名的跨国企业，经过几十年的发展已经当之无愧地成为全球快餐业典范。麦当劳于1990年成立了麦当劳中国发展公司（以下简称麦当劳中国），正式进军中国市场。麦当劳中国是一家大型、专业化经营的企业，目前在中国设立了10大区域中心，下辖600余家连锁餐厅。未来，将在中国地区发展到10000家左右。“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵盖了麦当劳集团的经营理念。在全球麦当劳的整体制度体系中，麦当劳餐厅的营运是很重要的一环，因为麦当劳的经营理念和欢乐、美味是通过餐厅的人员传递给顾客的。然而餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部，它只是冰山的一角，在它的后面有全面、完善、强大的支援系统全面配合，以达到质与量的有效保证。而这强大系统的支援当中包括：拥有先进技术和管理的食品加工制造供应商、包装供应商及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、开发建筑、市场推广、准确快速的财务统计及分析…等等。每一个部门各尽职能，精益求精，发挥团队合作，致力于达到麦当劳“百分百顾客满意”的目标。网站及应用系统监测麦当劳一直致力于同信息化提升全球竞争力，非常重视对网站和网络应用的管理。现在，麦当劳的网络已经有了非常有力的一个保障——siteview网络管理系统。siteview对麦当劳网站及应用监测系统的监测对象如下：服务器资源服务器，操作系统包括：solaris,redhat,freebsd,winnt/win2000企业应用：静态页面动态（asp，php，jsp等）页面邮件系统dns服务业务流程其它应用网络平台：主要网络设备和网络基础架构强有力的网络运行保障麦当劳通过自行设置需要监测的内容、监测频率、监测任务计划、报警发送条件、方式、报告形式、接收邮箱等，享受到了siteview系统的周到服务。麦当劳不但可以随时随地通过internet了解自己服务器的运行状况和网络状况，还实现了对网站上各种web应用的运行状况的实时监测。
