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知识经济条件下的组织重构
来源:转载自网络  2007-6-19   作者:会员投稿  评论
知识经济条件下的组织重构 根据哈莫和普拉哈雷德在《竞争大未来》中的论述,未来社会的组织重构将体现以下特点:
    
     1,超越公司与部门的对立;
    
     高级经理人员应设法找出积压部门之间的联系,并加以善用,以提高公司的整体价值,而不是把公司要么看作是一个独立体,要么就看作互不相关的业务部门的集合体。 业务部门的关联间常常隐藏重大的"潜在价值"。只有当积压部门联手寻找并开发空白商机时,跨部门调配专长或打破部门界限重新组合专长时,或针对多方面顾客,各部门联合创立强有力的旗帜品牌时,这种价值才能实现。
    
     2,超越集权与分权的对立;
    
     只有当公司所有的部门经理都参加到横向战略发展过程中时,只有大家都认识到部门间联合行动的潜在价值,部门间关联点管理的好处才能体现。我们既不主张绝对分权,也不主张绝对集权,而是提倡开明的集体战略。集体战略要求经理人员对公司内同行采取多合作、少竞争的态度。
    
     3,超越官僚主义与权力下放的对立;
    
     没有共同发展方向的权力下放,有可能导致无政府主义状态。官僚主义会扼杀主动性或进取心,有权力但各自为政的人多了,也会产生同样的结果。 这里的共同发展方向,即通常说的"战略意图",可以调和个人自由与集体合作这两方面的需要。
    
     4,超越克隆人与叛逆者的对立;
    
     若公司里充满高度集体化、思想一致的克隆人式的员工,则公司的未来遥不可及;反过来,若公司里全是自私自利的叛逆者式的员工,公司也同样创造不了未来。公司需要的是有集体观念的积极进取之士,他们敢于挑战现状,坦率发表意见,但同时也有强烈的集体主义观念,而且,不仅有改善自己命运的愿望,也有改善大家的心。
    
     5,超越技术导向与顾客导向的对立;
    
     技术与顾客的关系不仅是目前顾客表达出来的需要,而且还包括可能满足顾客未表达出来的需要。我们既不应狭隘地以技术为导向,也不能狭隘地以顾客为导向,而应以能更广泛地给顾客带来好处为导向,不断地探索,投资和掌握能给人类带来总想不到的好处的技术。
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