二次购买增加MyCRM获得客户信赖
由于业务发展和扩大应用,越来越多的mycrm用户开始进行二次采购,近期追加订单的就有时代集团、握奇数据、维尔诺、人众人拓展训练、协畅货代等众多企业,升级购买和扩大购买已经成为mycrm销售的重要组成部分。这一现像不但验证了mycrm的“实用、先进、可靠”,更说明在mycrm的帮助下,众多企业业务迅猛拓展,mycrm已经成为企业持续发展必不可少的工具。对于管理软件来说,获得用户的认可绝非轻而易举,从“信任”到“信赖”的一字之差,却是许多厂商难以逾越的鸿沟,而联成互动mycrm的用户用自己的实际行动作出了回答:mycrm在多达36个行业根深叶茂,同时获得了众多行业领导企业的认可。在联成互动逾400家用户中,像时代集团、握奇数据、维尔诺、人众人、协畅这样的老用户,占据了相当的比重。经过几年应用,这些企业通过对先进营销理念的消化吸收,营销方式得到了显著的改观;从1.0开始就应用mycrm的握奇数据年营业额已经从2000年的6500万增长到2003年的2亿,像这样的案例比比皆是。业务的长足进步,增强了企业做“百年老店”的信心,也催生了企业进一步扩展应用的需要,因此二次购买风潮的兴起,成为mycrm用户的普遍现象。对mycrm来说,与用户的合作同样使自己受益匪浅。一方面在广泛用户的帮助下,产品的成熟度不断提高,有力的支持了用户的客户管理需要;另一方面,通过与客户的深入接触,mycrm积累了更加丰富的客户经验,产品功能日益强大,应用领域也在不断延伸,这反过来也更好的满足了用户持续发展的需求。来自客户的真实声音拨开层层迷雾反映出crm市场的真实情况,crm厂商与用户的良性互动,已经成为中国crm事业发展的持久动力和催化剂。crm市场也对纷纷加入中国crm市场的厂商们提出了更高、更多的要求。crm作为一个新兴市场,是国内软件企业获得优势地位、振兴民族软件业的良机;随着用户需求的增长和应用的深入,优秀的crm厂商将凭借更成熟的产品和解决方案,推动中国企业向营销管理现代化、信息化迈进,从而赢得中国crm的未来。