一封会员的感谢信 “尊敬的阿里巴巴公司同仁:您好!
在这黄金收获季节到来之际,我谨代表大铭公司领导及全体员工向阿里巴巴表示感谢!感谢阿里巴巴为我司提供了一个信息交流的平台,一个展示自身企业形象的舞台,一个中小企业跳跃式发展的机遇空间……自2004年4月21日至今,公司从阿里巴巴上收到反馈信息共212条,双方经过接触成为准客户的有43条,目前成交的有12条,销售金额达到400万元,有效地带动了公司业务及销售业绩的发展。更是因为阿里巴巴的推动作用,使公司建起了网站,设立了专用邮箱,并购买了一系列服务。这对于电子商务乃至公司的发展起到了关键的作用……”加入诚信通才四个月,就成交了四百多万。这似乎有些不可思议。满族蒙古族自治县围场镇大铭装饰材料厂的负责人张金伍却用不容质疑的语气与事实解开了我们的疑问。“我们也没想到网络会给我们带来这么多的生意。我们是北部一个比较偏远的公司,生产能力是有的,但是销售却成为了我们的一大瓶颈。但是加入阿里巴巴以后,我们迅速打开了国内八大市场:东北三盛内蒙、河北、山东、北京天津等等……四个月来陆陆续续达成多笔生意。最大的一笔50多万,累计营业额达到400多万……”
生意达成四百多万的七个诀窍 罗马是怎样建成的?一个小小的公司,怎么会在四个月的时间内达成400多万的生意?张金伍为我们讲解了该公司的一系列市场措施:一、勤发信息。按时按地的勤发信息。让你的客户在搜索信息中一眼就能够看到你的产品。
二、搜索,利用搜索引擎,保证自己的产品排名靠前。除了勤发信息外,网上实名是个非常好的推广办法。在此基础上,简明扼要地描述你的产品,配上产品图片,让客户的目光尽可能多地在你的产品上停留。
三、新的品牌具有竞争优势
大铭品牌在装饰市场上是一个全新的品牌。开始的时候与已经成熟的品牌相比是有些被动的。但是怎样化被动为主动?“我觉得借助于阿里巴巴平台,新的品牌反而更有竞争力。一些老的品牌市场划分已经成成熟,在地域划分和价格上已经有了固定模式,不容易更改。我们可以根据市场进行采取有针对性的活动。而且,新的品牌更容易引起关注,所以反而在经销商的选择上有竞争优势。
四、询盘迅速回复
“对于询盘我们的反映是非常迅速的。我们规定,10分钟之内必须回复客户。这样我们就在第一时间争取到了客户。”
五、保证客户的利益
目前,大铭品牌的客户是全国的经销商。“我们非常重视他们的利益。把客户的风险控制到最低。”比如,大铭品牌保证在不损坏产品的条件下可以调货,比如因颜色的问题,尺寸的问题而引起的产品调换是可以保证的。“而且我们的价格,对全国的经销商都是统一的。这样,就保证了所有经销商的利益。”
六、秘密武器:怎样寻找你的经销商
寻找全国的品牌代理商经销商,无疑是个大学问。“通常,我们是在每个地方选择最有竞争力的一些侯选商,从中挑选出最有实力的。”据说,每个点都会有八九个客户,然后从总挑选最合适的。象北京天津的经销商,就是从这里边脱颖而出的最优秀的厂家。然后在此基础下,给对方一个全国统一的价格,来保证大家的利益平衡点。
七、不轻易报出你的价格
对于报价,张金伍有着一套自己的见解。“我从来不在网上报价。一般情况下,在大家看过样品有意向的前提下,我们会采取当面报价的方法——一定要见到人。这样,我可以保证经销商和自己的双方面的利益。当信息渠道不畅通的时候,信息的价值无法体现;而当信息渠道畅通的时候,如何应用好信息成了对于我们最重要的学问。”
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