受访客户名：北京镭杰明激光科技发展有限公司
受访人：张希君
主营产品及业务：激光雕刻机；激光切割机；激光打标机；激光雕花机；激光喷花机；激光绣花机；激光加工；激光喷码机；激光机；销售激光机；co2激光打标机；半导体激光打标机；皮鞋激光雕花机；来料加工；epilo激光雕刻机；激光刻线机
(阿里巴巴网商频道 echo报道)
公司一成立加入了阿里巴巴“诚信通”；
至今为止客户几乎全部来自阿里巴巴；
在第一年合约未满的情况下主动提前续签两年；
预计今年公司在贸易通上的销售额将比去年翻2番；
……
北京镭杰明激光科技发展有限公司的张希君经理至今仍对阿里巴巴怀着深深的感激之情：“我真的非常感谢阿里巴巴！如果没有阿里巴巴，我在创业之路上肯定会走很多弯路。”
一加入诚信通，就让我尝到了甜头
张希君原来在一家公司做营销经理，后来成立了自己的公司。当他正在为公司起步拓展业务犯愁的时候，其中一个业务员说：“可以尝试一下到网络上做宣传，比如阿里巴巴。”这话有如醍醐灌顶一般，让张希君迫不及待地上了阿里巴巴中文网站浏览了一下，“我觉得还不错”，于是他当机立断，决定加入诚信通。
说起加入诚信通，刚开始在网络上做生意，张希君自己也感慨道：“当初只是抱着尝试的心态，而且对网络也不敢完全相信。”但不久以后，在阿里巴巴中文站上做成的第一笔单子，让张希君开始坚信网络这个看似虚拟但却真实可靠的平台，将会发挥举足轻重的作用。
诚信通店铺“开张”后不久，一个山东的客户找上了门。询盘、报价、谈判的过程都出乎意料地顺利，由于是第一笔网络贸易，而且还是15万的订单，“会不会是一个骗子呢？”太顺利反而让张希君开始怀疑这个客户的真实性。于是，他要求客户先付80%的货款，余下的尾款在货到后马上支付。没想到这个客户立刻就同意了，还催着张希君通过即时聊天工具“贸易通”把合同传过去。而事实上，对网络贸易还不敢完全信任的张希君并没有把这件事放在心上。然而第二天，当秘书兴冲冲地跑来说，那个客户真的已经把12万的货款打过来的时候，张希君形容自己当时的感受是“如梦初醒”，“原来在网络上做生意是那么简单的事！”
从此以后，张希君非但成为了网络贸易的忠实拥护者，还当起了阿里巴巴媒人，向客户、朋友竭力推荐诚信通。
2300元换来160万，太值了
张希君说，在现实生活中他的同行因为前期积累客户的周期和成本比较高，所以第一年基本上都是亏本的，而他依靠阿里巴巴“诚信通”，在第一年里做到了160万的销售额。今年开始，每个月的销首恶基本保持在30多万，预计今年起码比去年翻2番。用他自己的话来说，“用2300元换来160万，实在是太值得了！”
随着诚信通指数的上升，北京镭杰明激光科技发展有限公司在阿里巴巴网站上的知名度也日益上升，客户中也不乏爱国者、五粮液、山东淄博的万杰集团这样的知名企业主动找到张希君合作。更令他喜出望外的是，还有不少南非、欧洲的买家通过通过外贸公司或者其设在中国的采购办事处主动联络上他。
如今通过网络客户主动上门、络绎不绝，让曾经依靠过黄页和电话销售却屡屡遭拒的张希君欣喜万分。今年，张希君计划在网上投入10万左右，不仅打算在阿里巴巴上，更准备在雅虎搜索上买排名。除此之外，张希君还买了服务器，建设公司自己的网站和论坛。
网上谈生意，学问多多
说起在网上谈生意，张希君开始侃侃而谈，在这方面他颇有些心得——
首先在语言上，张希君要求每一个业务员都要有自己的销售语言，每一条产品信息都要做到不呆板、不单调、人性化；
其次在关键字上，张希君说：“网络上商品信息繁多而且零乱，不同行业的客户，搜索时使用的关键字都是不同的，我们没办法去改变客户的搜索习惯，所以唯一能做的就是改变我们自己，尽可能地做到标准化。”比方说，同样是激光方面的产品，有的客户会输入“镭射”，有的会输“镭刻”，还有的可能是“镭雕”，像爱国者在搜索时就会使用“镭雕”；又比如服装行业的客户，他们会认为“激光绣花机”是他们的行业术语；还有的客户会将地域也作为关键字，所以在产品名称上，他通常会加上“北京”两个字。
张希君十分重视每一个发来询盘的客户，在他看来，即使没能做成生意，客户反馈的信息也是非常重要的，比如他们的搜索习惯，平时都会用什么关键字，这样积累起来，范围就会很宽泛了，那也就意味着在网上的点击率会上升。
再者在客户群上，加入“诚信通”一年多的时间让张希君摸索出了规律。平时周一至周五每天有3个业务员保证8小时在线回复询盘，周六周日张希君则亲自在线。说起原因，相信他的答案一定会给人不少启发。张希君解释到，平时的询盘主要是以试探性为主，周六、周日甚至晚上，老板亲自询盘的机率比较高，下单也快。因此即使在外出差，张希君也要挑能够上网的房间，贵点也无所谓。
加入诚信通短短一年的时间，网络的神奇力量让张希君坚定了要在阿里巴巴上努力奋斗的信心和决心，他相信，携手阿里巴巴，天下就没有难做的生意！
记者手记：当记者打电话去预约采访的时候，张希君正在外地出差，一听到是阿里巴巴，他激动地说：“我现在出差谈的这个客户，也是在你们阿里巴巴上认识的呢！我真是太感谢阿里巴巴了！”能听到这样的话，也是我们最开心的事。
附 部分合作客户对北京镭杰明激光科技发展有限公司的评价：
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