受访客户名:高要市南岸新一品锌合金加工场
受访人: 许华理 先生 ( 业务部 经理 )
主营产品:五金
许华理,一个才28岁的看似普通的年轻人,通过诚信通发生了翻天覆地的变化,甚至成为当地使用诚信通发家致富的领军人物。
广东省高要市是全国著名的五金基地,各类大小五金加工场星罗棋布,多数只为周边地区制造加工五金件,竞争日趋激烈。
2001年,一直给别的五金店老板打工的许华理开起了自己的五金小工场——高要市南岸新一品锌合金加工场,雇佣3、5个人帮他干活。那时,因为周边市场日益饱和,工场的生意十分清淡,经常是3天上班,四天休息。
2002年4月,许华理无意中注册了阿里的免费会员,没想到效果出奇的好。因为许华理做的是高档酒瓶盖等冷门货,很多名酒厂都需要这样的产品,吉林、厦门、上海、北京……全国各地的客户都亲自到他的工场来进货。
2002年到2003年,短短一年时间,小小的工场居然有了500万的销售额,工人数量也由几个人迅速增加到了一两百人。工场一年的发展速度高达50倍,一度陷入业务应接不暇的局面,那时的许华理根本没有时间考虑工场未来的发展方向问题。
直到2004年12月,许华理在朋友的推荐下去顺德听了阿里前coo关明生的一堂培训课,从此人生转变方向。培训课上,关明生给阿里的网商们讲了小企业的经营和管理,在谈到小企业“船小好调头”的经营理念时,许华理印象深刻。
之后的许华理开始正式考虑工场的未来,打算扩大工场规模,并且走正规化的经营道路。那么加入诚信通,成为阿里的付费会员,是最紧要的第一步。
2005年3月,工场加入诚信通,由专人负责贸易通,每天在线12小时,平均每月增加5个新客户。
2005年4月,工场搬入新址,厂房多达5000平方米,工人多至二、三百人。
当年关明生传授的“船小好调头”的经营理念此时充分发挥了作用。因为铜铁涨价,工场开始结合五金加塑料硅胶的制作模式,开始自己独立生产各类工艺品,产品出口世界各地。
2005年整一年,工场的利润高达460多万元,业务几乎100%来自阿里巴巴,其中90%是出口。
当工场的利润达到空前的高度以后,许华理开始逐步筛选客户,他可以为了争取一个上海的高质量客户,而与其交涉半年之久,而一些没有长期计划,随意性很大的小客户,被逐步淘汰。重视客户管理也是许华理成功的一个要素。
对于高要地区来说,许华理的一个重要贡献是,带领了一大批五金老板走上了诚信通之路,彻底解决了区域经济造成的不良竞争,使高要的五金走向了全国乃至全世界。
“我一个人利用诚信通成功了,我没必要保密,我想把经验告诉大家,或许更好!在阿里上店多隆市,是基本道理。”
有个五金老板亏损了十年,在去年加入诚信通后终于出现了转机。当许华理再度见到他时,已然容光焕发。类似的例子,不胜枚举。
谈到做诚信通的经验,许华理诚恳的说到:“不管你做什么产品,只要坚持每日更新信息,在阿里上发布,坚持诚信经营,就会有人来买!”
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