(作者：张阿宝)
是一位先生，通过阿里找到我咨询扭线环的事情，样式完全符合，价钱他也可以接受，然后就是让寄样品，我们联系的时候已经是星期五下午了，已经没时间发样品了。星期一的时候我联系他还需不需要别的样品，可以一起寄过去，他竟然说不要寄了，说他们的采购量小，而我们的交货期又太长。也没什么关系了，不是每一个咨询你的人都成为你的客户的。又过了大约一星期，他让寄四种型号的扭线环的样品，他需要每种寄10多个，但是我们规定只寄4、5个样品的，后来我们答应每种寄8个样品过去。因为我们深圳这边是分公司，虽说有自己的仓库但是仓库里面全是货，没有样品，要是拆包的话，货物就买不出去了，所以样品一般都是上海寄的。我们打电话到上海让寄样品，上海答应有样品就一定按数额寄的。第二天客户就收到样品了，但是少了一种型号，我知道一定是上海没有样品所以没有寄。这件事估计让客户感觉很不好，说实话我自己也感觉很不爽！客户稍微询问了一下订单发货的事情，深圳有货就从深圳发，深圳要是没有就从上海总公司发，要是上海还没有货就只能从台湾空运过来了。可能因为我这样的回答让客户感觉我们公司很不专业，所以说有事以后聊，我后来又提过两次，客户每次都是有事忙！我郁闷....一直到现在没有答复，应该没戏了！
网友1：现在骗子太多，有许多骗子公司是吃样品，小心！
给样品费再寄样品，现在有许多公司就是以骗样品为生，如果他们真的在乎产品的话，不在乎样品那几毛钱，如果没诚意他们就会拒绝，做网络贸易大家先做好防骗。
网友2：失去的就失去,当是一个教训。
要服务好一个客人,不但有快速的反馈,好的价格,和公司顺畅的合作.这样才能追踪好一个客人,其它的各种原因都可能导致该客人的流失。
网友3：我觉得不是你的问题，是客人的问题。
他既然向你要了这么多的样品，只有一个型号没有的话这个不是主要问题，作为客人他应当可以理解。
你问问他还有什么价格或其他方面问题，和客人多沟通沟通！
