（本网综合讯）
[网友ericc]：各位朋友，本人再次有一事求助：
我在9月3日，出了一批服装去迪拜，客人是叙利亚的。当时他已有25%的定金付给我了，余款是做d/p at sight 的，对方银行也是经过我们本地中国银行确认过的。认为可以做d/p的。
我就把发票，箱单，提单正本，叫银行去托收。过了一个多礼拜，客人说要我们补办一份原产地证c/o。并要求我们直接寄给他。我当时以为正本提单在银行。这个c/o寄给他也无妨，就寄给他了。可我们一直催款直到11月初，我们还没有收到货款。催他客人就说他正在办手续，办好了会付款给我们的。后来我通过货代查了一下，得到的回音却是吓一跳。他们说我的客户是一个很老到的骗子，他用我们的正本c/o,伪造了一份提单，把货给提走了。后来我们向货代反映，我们还没有收到货款。货代也回复我说是通过第三方把货拿住了。这期间，我也发邮件给客户，也打电话，从他的言语当中得知货有可能确实被第三方拿住了，因为他说他没有拿到货。但也从他的言语当中听出，他和货代也有点问题。他抱怨说当地的货代没有按他们之前的协议将货送到他的仓库，（我们的货代是他指定的），所以他没有将提单给货代。而我的单证还在银行。等到他拿到货了，他就会付款给我。
我不晓得我该相信货代呢，还是相信我的客户,或者客人和货代本来就是串通的,都不可相信。到现在，我钱也没拿到。也不晓得现在的货在哪里了。但有一点，客人和货代肯定有矛盾了。难道是它们之间因为费用问题闹矛盾？然后就影响了我的货和货款的回收？可客人为什么就不去银行赎单呢？难道真如货代所说我们碰到了一个专业的骗子？可他同时下单的另外一家公司却说已收到了他的货款了。让我现在十分的焦急。
我让银行去催对方银行，甚至要求把单证退回来，可对方银行回复说，会和我们的客户联系的，就再也没有回音了。如果有贸易纠纷,对方银行肯定十分愿意退单以退出这个纠纷除去自己的责任,但是半个月来银行没有再回复,使我又觉得难道客人已赎单,这样一来货代的话又变得不可信了。
现在我该怎么办？ 我难道就真的就这样落了个钱财两空？
快请各位有识之士帮帮我。出出点子。
[网友awuhong建议]：别焦急，冷静一下，一个环节一个环节的逐个分析。
"…客人说要我们补办一份原产地证c/o。并要求我们直接寄给他……可我们一直催款直到11月初，我们还没有收到货款。催他客人就说他正在办手续，办好了会付款给我们的。后来我通过货代查了一下，得到的回音却是吓一跳。他们说我的客户是一个很老到的骗子，他用我们的正本c/o，伪造了一份提单，把货给提走了……货代也回复我说是通过第三方把货拿住了。这期间，我也发邮件给客户，也打电话，从他的言语当中得知货有可能确实被第三方拿住了，因为他说他没有拿到货……"
那么货被提走了，有可能是事实。
但是，c/o是直接寄给你客人的。货是第三方提走的。那么谁用c/o伪造提单呢?第三方与你客人是什么关系?为什么第三方要提走你客人的货?与客人同伙，还是与客人有债务关系?
客人指定的货代，按理，货代是不会随便让第三方提走货，尤其，货代说客户是老到的骗子。
你要警惕的是，客人是否与货代，第三方串通，通过第三方提货而"说他没有拿到货。"而拖延付款甚至最后拒付。
另外，你回想一下客人在要求补办c/o时是否有可疑之处?是否已经有了骗的计划? 同时下单的另一单位是否也一样要求补办c/o?
我认为你目前的突破口是给货代压力，了解货的下落，了解第三方是谁及其与客户的关系。
~~我想，如果客人不是和贷代串通骗你，客人给压力贷代比你给压力更有效。~~
如果在当地你有其它的朋友或客人，你不妨委托其帮忙了解客人情况及货的下落，还有银行的信誉。
另一方面，你继续与客人联系，但不要冲动，要友好的联系，以争取其早日给你付款。如果无心骗你，发生这种事，其没提到货，也是心焦虑，你的安慰和帮助是及时雨。如果有意骗你，你也不要露于声色。
你客人提到正在办手续，及还没提到货。你不妨基于这点，问候你客人，说"很遗憾，发生了这种事~有什么可以帮上忙的，还需要我方提供哪方面的协助呀，手续呀，资料呀等等~怎么样才能帮你补救，以早日提到货~~" 总之，看你个人的口才，尽量说得委婉些，感动你客人，尽管他还没提到货，他还是被你感动得不得不想马上给你付款。
总之，一方面要了解真相，另一方面要想办法让客人早日给你付款。
祝你好运! 有好消息请与大家分享!
[网友玉树飘零建议]：
实际上，你现在做的是d/p at sight.所以，操作方式是你的客户到银行付款赎单，因为你的发票，装相单和提单正本还在银行。但是客户担心的是赎单后没有货可提。
所以，关键是要确认的是货物到底在哪里？如果既不在客户手里，又不在货代手里，那么我猜有可能被海关扣押，只是猜测而已，你可以问客户货物在哪里？再问货代货物在哪里？然后核对一下他们的答案是否一致，再问清楚为什么会在那里，知其所以然。
如果货物在货代手里，那么客户在银行赎单后，完全可以提到货物，至于他们之间的矛盾他们自己解决；如果货物在海关，那么客户仍然可以赎单提货。但是，如果货物在客户那里了，那么你的余款可能就没有很大希望了，我也只是假设而已。
所以，关键是要知道货物在哪里？通过我上面的方法问问看，在这种情况下，你也只有祈祷了，祝你好运，也祝你能成功的收回你的余款。
仅供参考。
