这已经是2002的事情了,先大概介绍一下 b.v.验货/监装的具体操作流程:
到非洲一些国家的货物要求bv或者omic做装柜检验,其实也就是监装。我们这票货是出给法国客人的,只请了bv验货,没有监装. 客户先在他们所在国的bv申请,然后把申请号给了我们,叫我们同上海那边的bv联系,上海的bv叫我们把这一单货物的相关资料转给他们,然后我们就和他们联系具体装柜时间和提供进行装柜检验所需的单据(发票和装箱单)。检验过程他们会对一些货物进行拍照,装完柜后他们会上bv封条,检验报告他们会给你们一份副本,正本给申请人。
1. 在完成生产前10天传真commercial invoice、packing list 和pi到上海bv。
2. 备货,订舱,订下拖柜装货时间,填写bv传过来的检验申请表,约定好监装货柜时间。这个时间一定要准确,否则bv会收失约费用的。
3. 装完柜后,bv会用他们公司自己的seal no。封柜的,你要记住这个号码,日后出提单时要用的。
4. 确认好提单后,把签名盖章的最终文件传真给bv 上海,他们就会出证给客户了。
另外还要注意一点:装柜可要及时点,bv检验人员的加班费很贵的,且要他们加班还要花其他money来伺候。
先把我们这票货的具体情况讲一下:
这票货是我们去香港展的时候当场接下来的,当时一个帅哥带了个美女叨了根烟就进来了,然后就这个多少,那个多少当场就定下来了,回来的时候就跟客人签了合同,打了p/0,一切似乎很顺利。
好了反正价格是工厂报的,我还加了点利润,客人也没还价,心里想真爽,然后就给a工厂下单了下单的时候是11.10,工厂交期是12.26。工厂也没说话,我也就没怎么在意,毕竟是老工厂了,反正他们说这贷他们是不会自己做的,都是去义乌做的,所以就等着出货!
到了12.1号,我打了个电话给工厂,工厂因为比较熟,我就没找他们老板,找了他们的业务员,期间我总是打电话给他们老板的。这下问题出来了,业务员告诉我根本就没做过,原因是报错价格了,1元钱一个的东西他们报了0.6,这下我晕了,tmd有这样报价的啊,然后我就打电话给他们老板,我说你做也得做不做也得做,你自己想办法,关于价格我给他加到了0.8,因为当时我觉得我的产品卖0.8完全可以的。
接下来呢,这个工厂又去找了个工厂,这里我叫他b工厂,b工厂的老板呢原来是a工厂出来的,经常帮a工厂加工点东西,然后a工厂的老板就把成本给b工厂算了下,算下来还可以做。这里我要说的一句是a工厂的老板真狡猾,明明一天只能做100个的东西,他硬是说成了200个,这样加工费就省了一半,而我的产品大部分是手工活。
事情就这样下来了,我也不管他们是谁做了,反正只要可以按时出货就ok了。照a工厂老板的算法是完全是来得及的,所以也就没管了。等b工厂订完料,正式生产的时候问题出来了,按照工厂的生产速度根本来不及,因为客人是第一次做,所以还是跟客人打了招呼。客人还是坚持先验货,叫qc把我们的生产样先拿过去。验货还是照常进行了。
第一次验货:
我们接触的是上海b.v.,第一次验货都是客户那边申请的并出费用,确认后上海b.v.公司会把联络单给我们。
大概在出货前的10天左右,寄了1套出运样到上海b.v,把b.v.要求你回传的内容填好以后传真给他们,然后最好提前7天左右和他们确认好具体验货时间。
盯牢b.v.那边排单的操作 mm (她们事情多,性格暴躁,虽然刚出来工作,但是脾气比更年期的阿姨还厉害)终于在验货前一天才能联系到验货员。 验货员当时住在宁波的,离工厂很近!
可想而知,这货的验货结果了。四款产品只开始做了三款,而且每款才大概1/3.他要拿的生产样还是作弊从原来买来的样品中拿出来的,任务算完成了,验货没通过但是生产样确认了!不幸中的万幸!
我主要想讲的是第二次的验货过程:
友情提醒:因为每次验货费用都是以美金计算,而且要usd300左右,验货通不过会要求重新验,所以就象考试一样最好一次性通过。第二次的验货费用已经是我们掬了。
第二次验货按排在1.10进行。这里我先来讲讲我们的生产情况,我信有两个货号,每个货号都有四款产品,工厂都是外发的了,因为在年底根本找不到人,很多人都要回家了,所以当1.10验货的时候我们只生产了一个货号大约60%的成品,还有个货号根本没做,我曾经一而再再而三的跟工厂说了,在验货之前一定要做出一箱来以备验货,工厂就是不听。这时不禁又狠狠骂了a工厂的老板一顿,一天200个的东西实际做下来一天才80个。骂归骂,验货还是要解决的。
1.10绞刑架下的报告!
先谈谈验货前的“准备”工作,其实心里早就给自己判了死刑,bv要求是货好80%才验货的,我们根本就达不到:
1.验货重点是验品质,不过后来我就不这样想了。验货员来验货之前,把该定单的货物堆整齐一点,放在一起。因为当时只有a工厂有车,所以就把验货地点选在了a工厂。总共是三个货号,一个货是广东发来的,早就做好的,放在了a工厂的仓库。当然把做好的另外一个货的60%也拉过去撑门面,顺便在下面放了很多空箱(无奈之举啊)。质量要把关好,要知道我们以为没什么大不了的东西在他们的眼里可是critical points (比如货物里面有头发丝,蚊子、苍蝇的遗体,包装物有废边而且手摸上去带点刺,塑料壳外表有很多麻点象青春痘那么多)而且他们b.v.公司的验货员每天只验一票货,让他们在工厂多呆一分钟就可能多被查出一个point,更可怕的是他们验货时候的严谨程度让每个厂的验货员看了会都会毛骨悚然。
2. b.v.那些验货员都比较拽的,轻易是不出动的,所以为了培养他们验货时的好心情,在验货前一天要和他约好在哪里用车接他。
3. 验货的时间安排也是有讲究的,一般都约在早上9点,原因如下:
a. 中国人办事情大家都知道,会拖,所以很多验货员是不会在9点钟准时出现在工厂的,比如验货员8点出发,然后到某个地方9点去接,接来的时候差不多都10钟,然后验货前填一个报告发到b.v.公司去说明没有接受工厂的任何贿赂等清白“宣言”,又半个小时过去了;
b. 到午饭的时间当然要好好联络感情,让验货员在检验的时候手下留情,菜点的好一点,讲讲验货员爱听的事情,这一吃又一个小时过去了(不过验货报告上肯定会写上到达工厂的时间从早上10点开始验货);
c.如果是b.v.货物监装的话,工作人员工作时间是有严格限制的,一般下午16收工,有的时候货柜来的不准时,在早上还可以拖一下,如果是约在下午监装,柜子万一15点过来,要看工作人员的心情到底愿不愿意加班,差一点的16点到马上走人,好一点的愿意给你加班并且加班费都很贵的。
接着来讲讲验货
约是约在早上9点的,可是实际到达工厂的时间已经是下午快3点了(不知道他干什么去了)。 先叫我在“宣言”上签字,然后在验货报告上开始写时间tnnd居然写早上10:00,他写归他写,我就当作看不见。
差不多下午15:30的时候大家开始工作,距离他们的验货结束时间好象只有半小时了。然后匆匆的就叫我们每个货号拿一箱过来(不是要求有多少的比例吗?)没来得及细想,就匆匆的各拿了一箱,pls attention这里只有两个货号,还有一个货号工厂还没做。到了工厂的时候才知道这个情况,真tmd不知道工厂是怎么想的,就是不听我的话。这下我都蒙了,真不知道该怎么办了。只能跟验货员说,这个货还在b工厂,我们马上去拉过来,其实a工厂和b工厂只有5分钟的路程。而这一拉就拉了1小时。
为什么会有1小时呢?我叫b工厂把半成品拉到a工厂来,然后叫a工厂找工人给我现场做,就叫他们给我做1小时,还一再叮嘱一定要做出一箱来。产品的配件又多,工人又生疏,场面摆好已经去了15分钟了。而这15分钟时间验货人员已经验完两个货了。这下我急了,生产在3楼,验货在2楼,我就地一会儿2楼一会儿三楼,真的是上窜下跳。大概到了16:10以后我就不下去了,把验货人员掠在一边了,我自己则盯货去了。
这个生产过程啊,简直就惨不忍睹啊,一会儿少哪个,一会儿少这个,一会儿这儿不对,一会儿哪里不对。我是这边走走,哪边看看,东指指,西点点,心里骂着工厂老板,哪个时候简直就快疯了,那可是usd300啊!到了16:30了,底下的人上来叫了,验货员要走了。我马上就冲下去了,唉!验货员的脸色要多难看就有多难看。然后我一个劲的跟他陪不是,说货马上就到,然后一边叫工厂赶快成箱。总共做好了6个中盒,1箱是24个中盒。没办法,就上面用了6个做好的,下面的全部用了空的。小心翼翼的搬到了验货的地方。验货人员一拿到货,做的第一件事情就是拿了一盒把纸盒给撕了,然后又拿了一盒把产品撕了,来发泄他心中的不满。然后随便拍了几张照,叫我签了字。
货验完了,要填验货报告。他们要把这些有缺点的图片发到公司里去,所以电脑必须可以上网而且必须有word以便他们做报告。做完报告发传真到b.v.公司,验货结束。收拾了一下,马上就走了。已经17:00钟了,居然通过了,拿着验货报告的复印件一阵狂喜。tmd工厂真小气,居然饭都不请,只有我自己掬腰包请他上酒店吃了一顿。在车上,验货的跟我说,下次再到这工厂来,一定整死他。我在想随便你了,以后有没有机会还不知道呢!
后来货还是出了,只是又拖了半个月,害得我大年三十还要去工厂看货,年初五的时候货才进仓!
后记:这个客人还有个货因为在广东出货,人没过去陪验,结果因为产品(eva地板垫)里面有头发丝,验货没合格,结果客人拒付!我们损失了30%的定金,大概3万左右!这里也要提醒一句,做为外贸公司千万要记得陪验,很多工厂都认为自己的产品没问题的,说话也容易引起哪些爷们反感的。我想没通过的主要原因是没有捞到好处,因为这几个毛病根本就不是大问题!
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